铁路12306app在这里您可以随时随地自由查询出行动态、购票。同时软件具有实时位置验证功能，既保证了用户的安全，又让用户享受到软件提供的舒适安全的体验，喜欢的朋友快来下载吧。体验一下。
铁路12306手机版是中国铁路客户服务中心正式发布的Android客户端。铁路12306手机版可查看旅客列车时刻表、票价、列车时刻表及晚点、剩余车票、售票点及票价、车辆技术参数及相关客货运规定，铁路货运各大客户也可登陆本网站办理业务。通过我们。
1、支付便利
多种付款方式，及时退款，付款提醒。
流畅体验界面干净无广告，体验舒适流畅。
2、代下订单
24小时托管取票，电话支付购票通知，取票无忧。
网络辅助服务器切换，保证抢票高峰时无延迟。
3、官方出票
门票可通过多种方式直接支付至12306，无需额外付费，放心购票。
4、实时数据
12306票源数据实时同步，购票更快捷。
【酒店机票】在地图上查找酒店并比较特价机票和火车票
【自动抢票】采用双引擎收票、监控票务、自动提交订单。
【余票监控】自动监控剩余门票并在有门票时立即通知您。
【智能查询】通过分析附近网站上的剩余门票，显着增加您购买门票的机会。
【在线支付】实现网上支付功能，让您完全不依赖电脑即可购票。
1、因误售、误购车票或旅客误乘时，怎么办？
如果您售错车票、误购票、误乘火车、乘车经过车站，请及时向车站或列车工作人员报告。车上，售票员核实后，开具旅客换乘记录，引导旅客至车前停车场，车站代旅客办理换乘或免费送回。因此，如果旅客未能在原通行证有效期内到达目的地，则通行证的有效期将根据返程站与目的地站之间的里程重新计算。免费还车时，请不要中途下车，如不下车，将收取往返车费和手续费。
2、车票可以用来报销吗？
我们按照国家相关发票管理规定对铁路行业发票进行专业管理。原国务院铁路管理部门对铁路运输规范、车票、区间票、代办票、旅客票杂费收据、退票费退票的格式、印制标准、编制和使用方法等都有比较严格的规章制度。 ETC。铁路局开具的凭证、退票退票凭证、车票、手续费等运输票据均具有发票属性，可用于退票。
3、发生车票误售、误购时怎么办？
若因车站名称相似或口音不同而导致售票或购票错误，始发站将补发新票。如果是中间站收费的，将补发车票，并在原车票到站或上车时收取差价。如需退票，车站、列车必须制作旅客运输记录，并转发给旅客，作为退还票价差额至相应目的地车站并将旅客运送至相应目的地的证明。您可以乘坐最方便的火车前往车站，无需支付任何手续费或退票费用。
在铁路柜台购票后，如车票上记载的乘车日期、车次、始发站、到达站、座位、姓名、身份等不正确，请向售票处反映。若无法现场核对或稍后提交，责任自负。
在12306.cn网站购票后，如果旅客身份信息错误，请在12306.cn网站退票。退票费用将按规定收取。旅客姓名、身份证号码等身份信息准确；但旅客身份信息准确。如果日期、车次、出发站、到达站、座位号等不正确，您可以改签、更改目的地或退票。按12306.cn网站或车站售票处规定执行。
4、车票有哪些种类？
目前，铁道部销售的纸质车票主要包括：
(1) 电脑软纸票，红色底纹。
(2) 浅蓝色底纹计算机磁介质票。
（三）在火车移动换票机上换取的火车票。
（四）补发客票、区间票、旅客票价及其他费用票据等。
在12306.cn网站购票，且在上、下车站均符合居民登记卡乘车条件的，旅客可凭原件直接通过自动转闸机（闸机）进站。请检查购票时所使用的居民登记证。在指定线路上，您可以购买并使用铁路出行卡（中铁银通卡或广深铁路牡丹信用卡）进站乘车。
2.5版本更新
